一天接到客户叶经理的电话,说准备在我们装的人行通道上再装上考勤设备,因为之前的考勤机没有一个合适的位置,所以一直出问题,于是便给我打电话,看能不能出个设计,改变这一现状。
客户至上,用心服务,一直是我们华捷盛智能对客户的服务理念,客户的满意一直是我们的目标,看到客户的苦恼,我便立即与我们的技术总工,林工进行联系,寻求他的支持,在对方案一次次的论证、修改和验证后,终于找到了一种合理,客户也满意的方案。
事后也得到了李尔泰管理层的赞赏,叶经理说:“小郭,我们能够与你们华捷盛智能合作,看重的就是你们的售后服务,这一点没有让我们失望,以后我们还有很多合作机会。”
是的,我们华捷盛智能的目标之一就是为客户提供并超越客户期望的服务,永远争做智能出入行业的标杆。