售后安装部的曾工给了我一个联系方式,说小张你和红绿灯驾照的耿主任联系一下吧,他们学校家属区那里需要装一条电动伸缩门。和曾工简单的沟通后我马上给红绿灯驾照的耿主任打了个电话。
下午3点我如约来到红绿灯驾校,见到耿主任后,耿主任热情的跟我说你就是郑州华捷盛做电动伸缩门的小张吧,曾工跟我说做电动伸缩门直接找你就行。做了简单的自我介绍后,我拿出资料准备向耿主任介绍我们的公司和产品,耿主任打断我说,你也别介绍了,我信的过你们,不瞒你说我跟曾工打过好几次交到,我们门口的伸缩门都是曾工给修好的,之前做门的那个厂家打电话找不到人了,门坏了没人修,李校长天天催我,没办法我在网上搜了一下,联系到了曾工,虽然之前的电动伸缩门不是你们公司的,但是打过电话后曾工就来给我处理了,你也别给我介绍了,我信的过你们,先不说产品怎么样吧,就冲曾工这专业的维修技术和服务,我们的伸缩门就让你们做吧,你资料给我留下,我先让领导看下款,你看下现场,到时候你报下价咱就把这事定了。看过现场,我给耿主任报了下价格就回去了,在回来的路上我给曾工打了个电话,向他表达了我的谢意,因为没有曾工的辛勤付出,耿主任或许就不会给我这样一个机会。没过几天耿主任打来电话说,小张你来把合同签一下,李校长看过了没啥意见,你抓紧时间给我们做吧。
华捷盛的服务理念是客户至上用心服务,在红绿灯驾校的签单过程中我深深地感受到一个强大的售后服务团队对一个电动伸缩门企业的重要性,因为客户选择一家企业看中的不仅仅是他们的产品更多的是关注他们的服务。